SUMENEP, Kompasmadura.com – Direktur RSUD dr H Moh. Anwar Sumenep dr Erliyati, menegaskan RSUD dr H Moh Anwar mewakili rumah sakit se Madura raya, yaitu dari Kabupaten Bangkalan, Sampang, Pamekasan hingga Sumenep, yang ditempatkan untuk launching pelayanan informasi BPJS kesehatan dan instalasi peduli pelanggan.
RSUD dr H Moh. Anwar Sumenep, menggelar launching pelayanan informasi BPJS kesehatan dan instalasi peduli pelanggan (IPP), yang digelar di depan gedung Puspa RSUD dr H Moh Anwar Sumenep.
“kami berharap dengan kegiatan ini merupakan kesempatan yang baik ini bagi RSUD dr H Moh Anwar, untuk selalu menjadi pilot project.” Dokter Erliyana.
Menurutnya, kegiatan launching pelayanan informasi BPJS kesehatan dan instalasi peduli pelanggan (IPP) yentu saja hal ini merupakan suatu kebanggaan bagi rumah sakit dan dirinya yang diberikan kepercayaan dalam meningkatkan pelayanan.
Selain itu, dr Erliyati juga menyampaikan terima kasih kepada para pelaku kesehatan yang mendukung dan bekerja sama dengan BPJS, Serta bisa hadir untuk mengikuti dan menyaksikan bersama sama launching pelayanan informasi BPJS Kesehatan dan Instalasi peduli pelanggan (IPP) yang dilaksanakan Jum’at (29/09/2023) lalu.
” Tentunya, kegiatan tersebut menjadi hal yang baik dan membawa hal yang positif, bagi RSUD dr H Moh. Anwar Sumenep untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tandasnya.
Sementara itu, pusat pengaduan masyarakat dalam satu institusi khususnya rumah sakit merupakan hal yang penting. Jadi jika ada masyarakat yang memerlukan informasi, atau bahkan ada pelayanan yang kurang berkenan, maka inilah wadahnya.
Karenanya, pihaknya berharap masyarakat dapat manfaatkan wadah ini untuk menyampaikan apa saja yang berhubungan dengan pelayanan masyarakat, baik datang langsung maupun melalui media yang sudah di sediakan.
” Kami berharap kepada puskesmas-puskesmas, untuk bisa menginformasikan dan mensosialisasikan kepada pelanggan BPJS, pelanggan rumah sakit bahwa jika ada kendala yang berhubungan dengan pelayanan masyarakat ada wadahnya.” Tambahnya.
Diharapkan pula setelah launching ini bisa membawa manfaat banyak kepada masyarakat Sumenep yang mempergunakan layanan dari RSUD dr H Moh Anwar.
Dalam kesempatan tersebut RSUD dr.H Moh Anwar juga mendapat penghargaan dari BPJS, yang diberikan langsung oleh kepala cabang BPJS Pamekasan, yang diterima oleh dr Erliyati.
“Pelayanan informasi BPJS Kesehatan dan instalasi peduli pelanggan (IPP), menempati gedung Puspa yang ada di lingkungan RSUD dr H Moh. Anwar Sumenep,” jelasnya lagi.
Dalam kegiatan lounching pelayanan informasi BPJS Kesehatan dan IPP, disamping dihadiri Kepala Cabang BPJS Pamekasan dr H. Munaqib, MM, Dinas Kesehatan Sumenep, perwakilan rumah sakit se kabupaten Sumenep, dan pejabat utama di lingkungan RSUD dr H Moh. Anwar Sumenep. (rus/Nin)
